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Acto, l'application qui simplifie l'intérim médical

OD&B accompagne Acto Intérim Médical dans la conception d'un outil métier et d'une application mobile pour piloter les missions, les plannings et la coordination des équipes.

Découvrir Acto Intérim Médical
Illustration de l'application Acto

Un métier complexe à structurer

Acto Intérim Médical gère au quotidien des missions entre établissements de santé, intérimaires et équipes internes.

Le fonctionnement reposait sur plusieurs outils, beaucoup d'appels et une organisation fragmentée.

Nous avons accompagné Acto dans la conception d'un logiciel métier et d'une application mobile pour centraliser l'information et fluidifier le travail.

L'objectif : faire gagner du temps aux équipes sans complexifier leur quotidien.

Amélie Pasquier

Agence d'emploi spécialisée santé

“En tant qu'agences d'emploi spécialisées dans le secteur de la santé, nous avons fait appel à OD&B afin de créer un outil métier capable de centraliser la gestion de nos commandes et plannings, pour gagner en efficacité et en réactivité.

La réussite de ce projet a particulièrement tenu à la capacité de l'équipe d'OD&B à entrer pleinement dans notre univers pour comprendre nos enjeux et nos contraintes métier.

Elle a su intégrer les attentes de l'ensemble des utilisateurs, pour concevoir un outil sur mesure, parfaitement adapté à notre réalité terrain.”

3

Agences

+500

Missions / mois

2

Plateformes

2022

Lancement

Mockup web de Acto

La problématique

Le fonctionnement reposait sur plusieurs outils non connectés et beaucoup d'actions manuelles.

Cela entraînait :
- une double saisie
- une perte de temps pour retrouver l'information
- un manque de traçabilité
- une difficulté à reprendre les dossiers

Les équipes manquaient également de visibilité globale sur les missions et les plannings.

Le travail des consultants étant très fragmenté, il fallait un outil capable de suivre ce rythme sans le ralentir.

Les objectifs

Centraliser la gestion des commandes et des plannings

Réduire le temps passé sur des tâches manuelles

Améliorer la visibilité sur les missions

Faciliter la coordination entre agences, clients et intérimaires

Permettre un accès aux informations en mobilité

Mockup mobile de Acto
Arrière-plan du projet Acto

Notre solution

Nous avons conçu avec Acto un outil complet : un logiciel métier pour les équipes et une application mobile pour le terrain. L'objectif était simple : centraliser l'information et simplifier les actions du quotidien.

Le logiciel permet de gérer les commandes, les missions et les plannings avec une vision globale. L'application mobile permet aux intérimaires, aux clients et aux équipes d'accéder aux informations et d'interagir facilement.

Le produit a été construit progressivement, avec des tests réguliers et des ajustements basés sur les retours utilisateurs. Aujourd'hui, Acto est utilisé au quotidien pour piloter l'activité et fluidifier les échanges.

01

Think

Observation des équipes et analyse des outils existants pour comprendre les points de friction : double saisie, manque de traçabilité et perte de temps.

Nous avons cartographié les flux entre agences, établissements de santé et intérimaires pour identifier ce qui ralentissait le travail au quotidien.

Cette phase a permis de poser un périmètre clair et de ne pas disperser les efforts sur des fonctionnalités secondaires.

02

Design

Conception d'un outil centralisé avec une vision claire des missions, des plannings et des actions, et une navigation adaptée au rythme des consultants.

Chaque écran a été pensé pour réduire les allers-retours entre outils et permettre une prise en main rapide, même pour des utilisateurs peu à l'aise avec le numérique.

Nous avons réalisé des tests avec les équipes Acto pour valider les choix d'interface avant de développer.

03

Build

Développement d'un logiciel métier et d'une application mobile, avec des itérations régulières et des retours utilisateurs intégrés en continu.

Nous avons construit les deux plateformes en parallèle en partageant une API commune pour garantir la cohérence des données entre le web et le mobile.

Chaque livraison était testée en conditions réelles par les équipes Acto avant de passer à la suite.

04

Run

Amélioration continue de la solution pour accompagner l'évolution des usages et maintenir un outil performant dans le temps.

Nous nous sommes concentrés sur la stabilité, les performances et les retours du terrain pour prioriser les évolutions les plus utiles.

L'objectif était de faire grandir le produit sans le complexifier, en gardant Acto simple à utiliser malgré la montée en charge.

Voir le projet Eclairys